Vanliga frågor

Hur tillverkas Bergsmansgårdars trähus?

Bergsmansgårdars trähus tillverkas med största möjliga kärlek och omtanke. För att ni ska kunna ta del av processen har vi valt att beskriva förloppet i detalj på sidan Hantverk.

Är Bergsmansgårdars produkter miljövänliga?

För oss är miljö- och hållbarhetsvärderingar ytterst viktiga. Dessa värderingar speglas i hela vår verksamhet, från materialval till produktion. Vi använder oss av närproducerade färger och svenskt trä.
Vi ägnar oss åt hantverk, inte massproduktion. 

För mer information om detta kan du besöka vår sida Miljö och Kvalitet.

Hur hittar jag kontaktuppgifter?

Eftersom Bergsmansgårdar Träkultur är ett mindre familjeföretag talar du alltid med en familjemedlem. Kontaktuppgifter till oss hittar du här.

Hur kan jag följa min beställning?

Vi skickar ut en beställningsbekräftelse till din e-mail efter lagd beställning. Där finner du ditt ordernummer,
dina adressuppgifter samt kontaktinformation.

När vi har packat och skickat dina varor kommer du att få ytterligare ett e-mail med sändningsnummer som du kan använda för att följa ditt paket hela vägen fram till dörren.

Hur stora är trähusen?

Mått: Längd  Höjd Bredd
Småhus 4 cm 4 cm 2.2 cm
Mellanhus 7 cm 5,5 cm 2,2 cm
Köpmanshus 8 cm 6,5 cm 3,3 cm
Rådhus 7,5 cm 6,5 cm 2,5 cm
Trevåningshus 7 cm 6,2 cm 2,5 cm
Valvet 5 cm 4,5 cm 2,5 cm
Kyrkan 9,5 cm 10 cm 2,5 cm

 

 

Varje hus har en egen karaktär och tillåts därför variera en smula från kollektion till kollektion.

För att lättare sätta deras storlek i perspektiv rekommenderar jag att du kikar på sidan Hantverk eller Inspiration.

Vid val av inslagning, kan gåvan överlåtas direkt till mottagaren?

Det går absolut! Om du vill att din gåva skickas direkt till mottagaren måste du skriva in mottagarens namn och adress i kassan. Då levereras paketet automatiskt till rätt person. 

Var noga med att meddela mottagaren om gåvan i förväg. Det händer ibland att mottagaren inte hämtar ut oväntade paket på posten av rädsla för att bli återbetalningsskyldig.